Datenschutz
Datenschutzerklärung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Diese ist unter folgendem Link abrufbar: [Link einfügen]. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen der Nutzung der Plattform personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Weitere Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung finden sich in der nachfolgenden Datenschutzerklärung.
Datenschutzerklärung der B&C Residence Manager Software GmbH
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
B&C Residence Manager Software GmbH
Piettegasse 2
3013 Pressbaum
E-Mail: office@residence-manager.com
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
3. Kategorien verarbeiteter Daten
3.1 Daten, die Sie uns bereitstellen
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Adresse
- Kontodaten (z. B. Login-Daten)
- Buchungs- und Reservierungsdaten
- Kommunikationsinhalte
3.2 Zahlungsdaten
- Zahlungsbetrag
- Transaktionsdaten
- Zahlungsinstrument (z. B. Kreditkarte – verarbeitet durch Zahlungsdienstleister)
3.3 Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Zugriffszeiten
- Nutzungsverhalten
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
4.1 Bereitstellung der Plattform
- Nutzerkonto
- Buchungen
- Kommunikation
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
4.2 Zahlungsabwicklung
- Durchführung von Zahlungen
- Rechnungsstellung
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
4.3 Sicherheit und Missbrauchsprävention
- Betrugserkennung
- IT-Sicherheit
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5. Zahlungsdienstleister (Stripe)
Zur Zahlungsabwicklung verwenden wir: Stripe Payments Europe Ltd. Ihre Zahlungsdaten werden direkt von Stripe verarbeitet. Weitere Informationen: https://stripe.com/privacy
6. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies. Notwendige Cookies sind technisch erforderlich. Analyse-Cookies werden nur mit Einwilligung gesetzt.
7. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics mit anonymisierter IP-Adresse und nur bei Einwilligung.
8. Weitergabe von Daten
Daten werden nur an Auftragsverarbeiter, Zahlungsdienstleister oder Behörden weitergegeben.
9. Auftragsverarbeiter
Wir setzen Dienstleister wie AWS, Google und Stripe ein. Diese sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
10. Datenübermittlung in Drittstaaten
Erfolgt auf Grundlage von Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.
11. Speicherdauer
Dauer des Vertragsverhältnisses oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
12. Mobile App
Geräteinfos und Push-Benachrichtigungen können verarbeitet werden.
13. Datensicherheit
Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen.
14. Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch.
15. Widerruf von Einwilligungen
Jederzeit möglich.
16. Beschwerderecht
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien.
17. Änderungen
Wir behalten uns Anpassungen vor.